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2009年3月20日 (金)

JAFナビ

JAF(社団法人日本自動車連盟)和歌山支部優待施設連絡会に出席してきた。小規模ながら見学施設、酒づくり資料館「温故伝承館」は当社は併設している。観光蔵とは思われたくないので、旅行会社と提携してバスを廻してもらうということはやってないのだが、資料館や売店「黒牛茶屋」に徒歩やマイカーで立ち寄られる方へのサービスの向上には努めねばならない。

ホテル旅館、交通機関、観光施設が主ながら、ダイビングスクールや洋品店などサービス業でも加入が増えているそうで、ご出席の方と名刺交換させていただいて、えらく勉強になった。

今回驚いたのはJAFの新しいサービス、JAFナビで、携帯から周辺の提携施設の検索ができるうえルートも示してくれる。なんでもGPS機能のない携帯電話でも使えるようで、デスクトップからなら、本格的なドライブコースを作成できるという。確かに便利なようで、当社も容易にヒットしてくれた。http://jafnavi.jp/

サービス内容を拡充することも考えよう。それに選択の幅が広がるのはいいことだし、柔軟であることの大事さを学べた気がする。

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